目前中国已经是全球最大的电信市场，在中国加入世贸组织的今天，电信市场向世界开放已经是必然趋势。当世界电信行业巨头争先恐后的进入中国电信市场开始攻城掠地的时候，中国最大的电信企业---中国电信既没有盲目乐观、也没有消极防守，而是抱着极积的态度，努力改革，锐意进取 ，不断优化服务，再续中国电信的辉煌。

　　北京长话局是中国电信的核心力量，中国公众通信网的重要枢纽，是国际、国内长途通信的重要出入口转接中心。国内长话网络已覆盖全国，国际直拨电话通达全球250多个国家和地区。在保证硬件设备国际领先的情况下，北京长话局不断加强软件环境的建设，注意对员工服务意识和服务技能的培养和训练，不断提高员工的服务水平。其中对员工的英语培训就是其整个培训体系中的重要一项。

　　北京长话局领导对员工的英语培训表现出了极大的热情和支持，为了提高员工的英语学习积极性，局里特做决定，将员工的英语学习成果直接和员工的工资待遇相挂钩，同时取得好成绩的员工还给予表扬和奖励。当然有员工的积极性还是不够的，在对培训师资的选择上，北京长话局提出了严格的要求，再对北京众多英语培训学校的层层筛选后，他们最终选定了福来得学校。这不仅因为福来得学校在企业英语培训中有丰富的经验和众多的成功案例，而且福来得学校良好的个性化服务，丰富的教学手段是企业英语培训取得良好效果的保证。

　　针对此次培训技术人员较多、学历较高、并且经常需要与国际同行进行技术交流沟通等特点，福来得学校精心制定了切实可行的培训方案，加大培训时间和培训强度，采用全日制集中封闭式强化训练，选派中国老师和外国老师各一名，交替轮流进行培训。这两位老师不仅有众多企业培训案例，知道企业员工最需要什么；而且他们都对IT行业有深入的了解，可以将英语培训与专业进行很好的结合，从而在短时间内取得良好的培训效果。

　　在保证正常的培训计划前提下，培训老师还收集了大量的与工作相关的背景资料，鼓励学员多看、多读、多说，主动为自已创造一个虚拟的外国工作环境，从而达到未出国门，身临异境的效果，这也是福来得学校"全位模拟英语特训法"教学的特点。

　　福来得学校合理的方案设计、优质的师资配备、科学的教学组织、灵活的培训手段再加上学员积极的学习态度和强列的上进心，中国电信北京长话局的员工英语培训取得良好的培训效果是理所当然的。

　　看着学员通过考试后自信幸福的笑容，外教老师感慨的说："中国的学生很聪明，加上语言工具，中国的未来更是不可估量"。他称赞道："我喜欢我的学生，他们好学、勤奋、智慧，他们一定会是未来的创造者，这是一个中国的世纪"。

（文、图/李文亮）